Вопрос-ответ

1. Выберете инструмент на сайте или по телефону

2. Согласуйте срок, стоимость аренды и залога с менеджером по телефону или в нашем магазине

3. Заключите договор и внесите оплату

4. Выберите способ получения: самовывоз (склад г. Кстово, ул. Полевая, д.1) или доставка. Доставка осуществляется ежедневно, время и стоимость согласовывается индивидуально. По Кстово доставка в течение 30 минут после оформления заявки

5. Продлите аренду, при необходимости. Об изменении времени аренды позвоните нам не менее, чем за 3 часа до окончания аренды и согласуйте дополнительные дни.

6. Верните инструмент после использования. После проверки инструмента на исправность в работе и чистоту менеджер вернет вам залог.

Залог возвращается после возврата оборудования. Размер залога может быть изменён или отменён полностью по решению администратора

Любое юридическое или физическое лицо, достигшее совершеннолетия. Для физических лиц для оформлении необходим паспорт и сумма залога. Для юридических - реквизиты компании, оплата счета

Минимальный срок аренды инструмента – 1 сутки, максимальный срок не ограничен

Проверить вешний вид и рабочее состояние инструмента.

Проверить комплектацию получаемого имущества, указанного в договоре.

Проверить наличие и целостность этикеток с оригинальными заводскими номерами и пломб контроля вскрытия.

Если Клиент желает продлить, взятый им инструмент, то необходимо сообщить о своём намерении. Клиент должен сообщить по телефону, указанному в договоре до окончания срока аренды. Продление договора по телефону возможно на срок не более 3-х дней. Если срок аренды превышает 3 дня, то Клиенту необходимо продлить договор аренды непосредственно в пункте проката. ОТСУТСВИЕ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ НЕ ЯВЛЕТСЯ ПРИЧИНОЙ!

Клиент обязан вернуть, взятый на прокат инструмент в том же состояние, в котором он его получил в момент выдачи. А так же все комплектующие, указанные в договоре. При возврате в грязном виде оборудования, Клиент обязан дополнительно оплатить от 15-30% суточной нормы аренды, в зависимости от степени загрязнения или устранить самостоятельно. При наведении имущества в порядок клиент должен следить за сохранностью этикеток и пломб контроля вскрытия. В случае утраты или порчи оборудования, Клиент обязан оплатить его рыночную стоимость или ремонт в срок не позднее 10 дней со дня подписания договора аренды. В случае появления у инструмента дефектов, возникших в процессе эксплуатации Клиентом, имущество передается в мастерскую для диагностики. Если дефекты возникли из-за естественного износа деталей, то ремонт производится за счёт фирмы «Прокат Строй». Клиенту взамен неисправного инструмента выдается рабочий инструмент с такими же техническими характеристиками (ПРИ НАЛИЧИИ!) В случае сломанного оборудования Клиентом, сумма ремонта устанавливается после диагностики и оплачивается непосредственно самим Арендатором.

Клиент обязан вернуть арендованный инструмент не позднее срока, указанного в договоре. Мы допускаем задержку на 1 час. Если возврат инструмента будет задержан на период от 1 до 5 часов, то взимается дополнительная плата за половину суток аренды данного инструмента. Если задержка составляет более 5 часов, то оплачиваются дополнительные сутки аренды

Доставка производится каждый день, в рабочие дни компании. Точное время доставки согласовывается с менеджером. Расчет стоимости производится менеджером с учетом удаленности объекта и дорожной обстановки. Для тяжелого инструмента (свыше 100 кг) наш автомобиль оборудован кран-балкой грузоподъемностью 500 кг

Доставка осуществляется в тот же день, когда заключается договор аренды собственным транспортом компании. По городу Кстово доставка может быть произведена уже через пол часа, по району и области - рассчитывается индивидуально. В согласованное время и место подъедет наш водитель и свяжется с вами. Вам необходимо разгрузить автомобиль (Водитель только помогает) и проверить оборудование на работоспособность и комплектацию При возврате водитель принимает инструмент, проверяет его чистоту и работоспособность. При необходимости отдает вам акт возврата оборудования